Aprenda a usar o aplicativo bolsa família
Conheça as funcionalidades do aplicativo bolsa familia, começando pela TELA INICIAL. Após o login digitando seu CPF e senha você pode visualizar suas informações gerais do seu benefício!
A mensagem exibida nesta tela inicial foi enviada a você pelo Departamento Desenvolvimento e Bem-Estar, Família e Alívio da Fome e contém informações importantes sobre o desempenho.
Consultando as parcelas do bolsa família
Para obter o calendário de pagamento do seu benefício, clique em conforme a tela a seguir:
![aplicativo bolsa família](https://cartao.guiadeprodutosdigitais.com.br/wp-content/uploads/2023/03/1-1-752x1024.jpg)
As primeiras tarifas apresentadas são sempre as tarifas LIBERADAS.
Além da informação da taxa, a data de vencimento é exibida, indicando o período em que a parcela pode ser retirada.
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A seguir você verá as parcelas que serão creditadas em sua conta. Faça o login em sua conta CAIXA Tem ou na conta onde normalmente recebe seu benefício.
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A situação das parcelas é indicada pelos seguintes ícones:
Parcela Liberada. | Pagamento da parcela disponível a partir da data indicada no calendário de pagamento de acordo com o final do NIS. |
Parcela Bloqueada | Para mais informações, entre em contato com o Gestor do Bolsa Família do seu município. |
Parcela Enviada para crédito | Benefício enviado para o saldo da conta. Verifique o saldo da sua conta |
Parcela Cancelada | Para mais informações, entre em contato com o Gestor do Bolsa Família do seu município. |
Parcela paga | Para saber a data do próximo pagamento, consulte o calendário. |
Parcela Pendente | Parcelamento pendente de quitação sem fechamento. Aguardando regularização. Visite a agência CAIXA para mais informações. |
Para ver a descrição desses ícones em seu aplicativo, você pode selecionar a opção conforme a imagem abaixo:
![aplicativo bolsa família](https://cartao.guiadeprodutosdigitais.com.br/wp-content/uploads/2023/03/4-1-1024x867.jpg)
Sobre o Desligamento Voluntário
Opção disponível para beneficiários que não precisam mais do benefício ou que entraram no cadastro unico por engano.
![aplicativo bolsa família](https://cartao.guiadeprodutosdigitais.com.br/wp-content/uploads/2023/03/5-1-1024x867.jpg)
Caso deseje sair do programa, clique no botão conforme as telas a seguir:
![aplicativo bolsa família](https://cartao.guiadeprodutosdigitais.com.br/wp-content/uploads/2023/03/6-1-1024x497.jpg)
O resultado da sua solicitação será exibido na seguinte tela:
![aplicativo bolsa família](https://cartao.guiadeprodutosdigitais.com.br/wp-content/uploads/2023/03/7-1-1024x529.jpg)
Ver calendário de pagamento do bolsa família
Para consultar o calendário de pagamentos, clique na opção e em seguida selecione o número que corresponde ao último dígito do seu NIS conforme a tela a seguir:
![aplicativo bolsa família](https://cartao.guiadeprodutosdigitais.com.br/wp-content/uploads/2023/03/8-1.jpg)
O calendário de pagamento correspondente ao final do NIS selecionado é exibido.
![aplicativo bolsa família](https://cartao.guiadeprodutosdigitais.com.br/wp-content/uploads/2023/03/9-1-789x1024.jpg)
Ao acessar o aplicativo, você pode selecionar o menu entre opções no canto superior esquerdo da tela inicial, clicando no botão conforme mostrado nas telas a seguir:
![aplicativo bolsa família](https://cartao.guiadeprodutosdigitais.com.br/wp-content/uploads/2023/03/10-1024x928.jpg)
Os telefones para contato com a CAIXA estão disponíveis na opção SAC.
![aplicativo bolsa família](https://cartao.guiadeprodutosdigitais.com.br/wp-content/uploads/2023/03/11-658x1024.jpg)
É isso ai! Esperamos que você consiga usar o seu aplicativo.
Qualquer dúvida é só voltar o passo a passo e refazer o procedimento.